Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan indo178

Sebelum anda membuka akaun di indo178, luangkan masa untuk memahami terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform kami di wilayah yang disokong.

Terpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaMelindungi hak akaun andaMerangkumi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai kepada Siapa

indo178 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mengikat mana-mana individu yang mendaftar atau menggunakan perkhidmatan indo178 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda memahami dan bersetuju dengan semua peruntukan yang dinyatakan di sini. Sebarang transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau

1
FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal pembayaran masing-masing, namun terma indo178 kekal sebagai dokumen utama yang mengawal hubungan antara anda dan platform kami. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa; notis perubahan akan dipaparkan di halaman ini dan anda digalakkan menyemaknya secara berkala.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana peruntukan, pasukan sokongan indo178 boleh dihubungi melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan terma dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman indo178.mobi untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Pasukan kami tersedia setiap hari.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod rasmi. Sesuai untuk pertanyaan terperinci yang memerlukan jawapan bertulis.

Sertai saluran Telegram rasmi indo178 untuk kemas kini terma terkini dan pengumuman dasar yang mempengaruhi akaun anda di Malaysia.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat akaun anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah cara indo178 mengendalikan data, kuki, dan akses akaun anda mengikut terma yang telah anda persetujui.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Penggunaan Kuki

Laman indo178.mobi menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya untuk melindungi akses akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan. Selepas penutupan akaun, data dipadamkan mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Siapa untuk Dihubungi

Untuk permintaan berkaitan data peribadi anda — termasuk akses, pembetulan atau pemadaman — hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel sokongan yang tersenarai di halaman kenalan kami.

Meminta Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan maklumat akaun pada bila-bila masa dengan mengemukakan permintaan bertulis. Kami akan memproses permintaan yang sah dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat penggunaan indo178 di Malaysia.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di indo178. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dengan teratur.

Terma am adalah seragam, namun beberapa peruntukan berkaitan pembayaran — khususnya Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — adalah khusus untuk pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini. Anda boleh menyimpan atau mencetak halaman ini pada bila-bila masa sebagai rekod peribadi anda tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan.

Anda berhak mengemukakan aduan secara bertulis kepada pasukan sokongan indo178. Setiap aduan akan disiasat dan dijawab dalam tempoh yang ditetapkan, mengikut prosedur penyelesaian pertikaian yang termaktub dalam terma ini.

indo178 tidak menyimpan butiran penuh akaun eWallet anda. Transaksi diproses melalui get pembayaran yang selamat dan hanya rujukan transaksi yang disimpan untuk tujuan rekod dan pengesahan.

Kami berusaha memberikan notis yang munasabah sebelum sebarang pindaan material berkuat kuasa. Notis akan dipaparkan di laman indo178.mobi dan, di mana boleh, dihantar melalui e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda.

Terma dan Syarat Penggunaan indo178

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Telegram

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Siapa untuk Dihubungi

Meminta Perubahan

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan pindaan terma?

03 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna di Malaysia berbanding wilayah lain?

04 Bagaimana saya boleh mendapatkan salinan terma yang sedang berkuat kuasa?

05 Apakah hak saya jika terdapat pertikaian berkaitan akaun saya?

06 Adakah maklumat pembayaran saya seperti akaun Touch 'n Go disimpan oleh indo178?

07 Bolehkah terma ini diubah tanpa notis kepada saya?

Halaman Berkaitan